• Karten die Online gebucht wurden können im Ticket-Sytem storniert werden. Alle Online-Bucher haben dazu eine Email bekommen.
• Wenn Sie ihre Karten an der Abendkasse bezahlt haben gibt es zwei Möglichkeiten:
  • Sie können hier Ihre Daten für die Erstattung des Eintritts erfassen.
  • Sie können auch mit ihrer Karte an die Abendkasse kommen. Wir erstatten oder verrechnen die Karte.

Ihre Angaben werden zur Bearbeitung der Kontaktanfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angabe können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einer vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.